Señor Director:
La incertidumbre económica ya es parte del escenario empresarial. En este contexto, la fortaleza de los equipos se vuelve estratégica: trabajar coordinadamente, adaptarse y sostener lo construido marca una diferencia. Las organizaciones pueden prepararse para responder mejor construyendo equipos basados en confianza, procesos claros y objetivos compartidos. Para ello, el liderazgo debe conocer a su equipo, entregar feedback, abordar conversaciones difíciles, acompañar aprendizajes y comunicar de forma frecuente y transparente.
En escenarios complejos, reducir la incertidumbre requiere información clara, prioridades definidas y espacios para aprender de los errores. El acompañamiento permite que las personas desarrollen autonomía y capacidad de adaptación. Así, cuando un equipo funciona, mejora la consistencia de los procesos y también la experiencia del cliente. Por eso, en contextos de incertidumbre económica, construir equipos de excelencia es una capacidad estratégica para sostener las prioridades y alcanzar resultados, incluso cuando cambian las metas y los planes.
María Inés Albornoz
Gerente comercial de Solunion Chile
