Ante el pronóstico de intensas lluvias, Essbio se encuentra en estado de alerta preventiva en las regiones de O’Higgins, Ñuble y Biobío, por lo que reforzó la dotación en terreno y activó las alertas correspondientes en caso de emergencia, en coordinación con las autoridades respectivas.
El servicio informó que se encuentra operando normalmente, sin embargo, ante el pronóstico de precipitaciones y el aumento de turbiedades en los ríos, han activado el mecanismo de prevención en casos de emergencia, monitoreando la situación para responder oportunamente ante alguna contingencia.
La compañía estableció turnos especiales en el centro de llamados, plantas de producción de agua potable y tratamiento de aguas servidas y captaciones, así como se reforzaron los equipos y contratistas en terreno. Además de la coordinación permanente con autoridades.
Essbio hizo el llamado a la comunidad a no abrir las tapas del alcantarillado para evacuar las aguas lluvias, ya que esta situación podría colapsar los sistemas de evacuación que no están diseñados para este fin, generando emergencias que terminan afectando a los propios vecinos.
Ante consultas, los usuarios pueden comunicarse a través del WhatsApp 939545280 y al Centro de Ayuda al 600 33 11000 y *3311.
