Las esperas de hasta 16 horas para recibir atención médica en la Unidad de Urgencia del Hospital Clínico Herminda Martín constituyen un antecedente que obliga a acelerar los esfuerzos para concretar la puesta en marcha del nuevo Hospital Regional de Ñuble. La situación constatada por el alcalde de Chillán, durante una visita al establecimiento, vuelve a poner en evidencia las limitaciones de la infraestructura hospitalaria actual y la necesidad de ampliar la capacidad de respuesta de la salud pública regional.
Los testimonios recogidos durante ese recorrido dan cuenta de una situación preocupante. Adultos mayores que han esperado entre 13 y 16 horas, pacientes en camillas instaladas en el exterior de la unidad, algunos con requerimientos de oxígeno, y familias que deben enfrentar largas jornadas de incertidumbre mientras esperan atención. Son situaciones que requieren respuestas y que no pueden asumirse como parte habitual del funcionamiento de un servicio de urgencia.
Las cifras entregadas por la dirección del hospital permiten dimensionar la presión asistencial. La unidad recibe más de 100 mil consultas anuales y atiende un promedio de 300 personas diariamente. A ello se suma que entre el 45% y el 50% de las consultas correspondería a problemas que podrían resolverse en la atención primaria, lo que también evidencia la necesidad de fortalecer los SAR, SAPU y Cesfam para evitar una sobrecarga innecesaria del principal recinto hospitalario de la región.
En este contexto, la apertura del nuevo Hospital Regional adquiere una relevancia que exige máxima prioridad. La obra ya fue concluida y recibida, y actualmente se desarrollan pruebas de funcionamiento, instalación y validación de equipamiento y procesos de autorización sanitaria. Se trata de un procedimiento extremadamente técnico, que involucra la coordinación de equipos humanos, sistemas tecnológicos, procesos clínicos y servicios de apoyo que deben operar de manera integrada.
Por lo mismo, no sería responsable exigir una apertura simultánea de todas sus dependencias ni desconocer las complejidades que implica trasladar y poner en funcionamiento un establecimiento de esta magnitud. La seguridad de los pacientes y la continuidad de las atenciones deben estar por sobre cualquier presión por cumplir una fecha. Sin embargo, reconocer estas dificultades no significa aceptar demoras innecesarias ni conformarse con declaraciones generales sobre el avance del proceso.
El Servicio de Salud Ñuble ha informado que la puesta en marcha será progresiva, comenzando por las áreas administrativas, operacionales y de soporte, para avanzar posteriormente hacia los servicios de apoyo diagnóstico, atención ambulatoria, pabellones, hospitalización y, finalmente, las unidades críticas y la Unidad de Emergencia. Esta secuencia tiene fundamentos técnicos y sanitarios, pero debe desarrollarse con plazos, metas verificables y una comunicación pública permanente.
La comunidad necesita conocer qué etapas están pendientes, cuándo se concretarán y cuáles son los obstáculos que podrían retrasarlas. También es necesario que las autoridades sanitarias transparenten los avances y mantengan una coordinación efectiva para resolver oportunamente las dificultades que surjan durante el proceso.
El nuevo hospital representa una inversión estratégica para Ñuble y una oportunidad concreta para ampliar prestaciones, incorporar mayor complejidad y mejorar las condiciones de atención de miles de personas. Su puesta en marcha no resolverá por sí sola todos los problemas de la red pública, pero permitirá disponer de infraestructura y equipamiento acordes con las necesidades actuales de una población que ha crecido sostenidamente.
