La diferencia está en la gestión
Señor Director:
Nuestra familia es propietaria de un departamento en la comuna de Providencia, Región Metropolitana. Para el buen funcionamiento de esta propiedad debimos solicitar por correo electrónico a la Municipalidad de Providencia 14 certificados sobre la extracción de basura ya que no pudimos obtenerlo por la página web a la Tesorería General de la República (TGR). Esta petición la realizamos el lunes 20 de julio a las 9.15 horas. Ese mismo día a las 12.50 horas teníamos en nuestro poder todos los documentos solicitados. Posteriormente me informé que todos los funcionarios de esta municipalidad están comprometidos en entregar un servicio oportuno, eficiente y de calidad a todos los vecinos de la comuna.
El día 31 de julio La Discusión nos informa que la Sra. Sara Cepeda, en representación de cinco locatarios del Paseo las Palmas, le enviaron con fecha 15 de julio una carta a las autoridades de la Municipalidad de Chillán solicitando una pronta solución a los problemas que tienen con la seguridad, aseo, luminosidad y además acelerar la demolición de la pileta que existe en el sector. La Sra Cepeda se lamenta que con fecha 30 de julio el municipio no ha tenido la gentileza de darle una respuesta y ni siquiera acusaron recibo de su carta.
Aquí no es un problema de recursos entre una municipalidad y otra, sino realizar una buena gestión e información para solucionar los problemas de la comunidad. El lector que saque sus propias conclusiones.
Hugo Molina Navarra
