Señor Director:
Con la llegada del COVID los procesos se aceleraron y no quedó más alternativa que cambiar, algunas empresas debieron instaurar el e-commerce, el teletrabajo y muchas aún no logran reinventarse para avanzar. Por ello, cuando hablamos de una transformación, lo hacemos de manera global, ya que modificamos el núcleo de la empresa, pero siempre guiados por su esencia, que en este caso es La Cultura.
La última encuesta de Laboratorio sobre Transformación Digital, solo el 12% de los encuestados asocia a “cultura” a este concepto. Y es acá donde debemos hacer reflexionar: ¿qué están haciendo mal las organizaciones? la respuesta es interesante, lo que sucede es que para la transformación digital las empresas están poniendo énfasis en lo “digital” y han despreocupado a las personas. Es por esto, que debemos tener culturas fuertes y bien definidas, factor que facilitará cualquier transformación. Si existe la confianza en los líderes, al momento en que se deba implementar una transformación, la empresa podrá ejecutarlos sin miedos, ya que el cambio será parte de quienes somos como cultura. Patrick Mork CEO-Fundador de LEAP
