Señor Director:
Más comunes y visibles en comercios y negocios, los terminales POS hoy se
encargan de concretar millones de transacciones. Mediante pagos con tarjeta
de crédito o débito, con tecnología contactless o chips, estos dispositivos han
permitido diversificar y agilizar los medios de pagos digitales.
Y pese a que esta industria ha sido tradicionalmente lenta en la renovación
tecnológica, hoy sustenta una revolución importante para las distintas industrias en Chile. Con la escasez de efectivo y poca circulación de monedas, los pagos digitales han permitido que los comercios puedan seguir vendiendo.
Sin embargo, aunque su uso se ha masificado en los últimos años, hay desafíos importantes que tienen que ver con una mayor demanda de servicios digitales que sean capaces de medir y disponibilizar redes que lo soporten: configurar redes, un soporte remoto funcionando y un servicio al cliente operativo.
Álvaro Villalón
