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Fiscalizan seguridad y acceso en recintos que realizan eventos masivos en Ñuble

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) inició una fiscalización nacional enfocada principalmente en recintos privados donde se realizan eventos masivos, tales como teatros, cines, centros de eventos para recitales, entre otros. El principal objetivo es verificar que los proveedores cuenten con las condiciones mínimas que permitan un acceso seguro, inclusivo y equitativo a las y los…

ByladiscusionNoviembre 25, 20250Comments

Chillán

Fiscalizan disfraces, dulces y productos infantiles en Chillán por Halloween

En el marco de las festividades de Halloween, la Seremi de Salud de Ñuble y el Servicio Nacional del Consumidor realizaron una fiscalización conjunta en la comuna de Chillán, con el objetivo de verificar el cumplimiento de la normativa sanitaria y de consumo, así como resguardar la seguridad de los productos que se comercializan con…

ByladiscusionOctubre 30, 20250Comments

Economía

Alertan sobre estafa telefónica que suplantan a bancos y al Sernac en Chillán

El Sernac ha sido alertado por diversos consumidores chillanejos sobre llamados telefónicos realizados por falsos ejecutivos bancarios o funcionarios del propio Servicio, para solicitarles información personal con la excusa de supuestas devoluciones de comisiones cobradas erróneamente, “cargos administrativos” o para depositar dineros correspondientes a compensaciones u otros. "Es importante recordar que el Sernac nunca solicitará a…

ByladiscusionOctubre 29, 20250Comments

Ñuble Portada

Supermercado de Quirihue multado con casi $7 millones tras intoxicación de consumidores por alimentos contaminados

La Corte de Apelaciones de Chillán, tras ratificar un fallo de primera instancia, condenó al Supermercado La Colérica de Quirihue al pago de una multa de casi 7 millones de pesos, luego que algunos consumidores se intoxicaran tras comprar y consumir algunos productos contaminados. El hecho se remonta al 10 de octubre de 2023, fecha…

ByladiscusionSeptiembre 8, 20250Comments

Economía

Productos falsificados en la mira del Sernac: Consumidores han presentado 900 reclamos

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) se encuentra constantemente monitoreando los distintos mercados con el objetivo de velar por los derechos de las y los consumidores. En este contexto, el fenómeno de los productos falsificados ha estado en la mira durante el último tiempo, dado los riesgos que implican estas prácticas para las personas consumidoras.…

ByladiscusionSeptiembre 5, 20250Comments

Ñuble

“Japo Festival”: Municipio de Chillán y Sernac alertan por eventual riesgo de estafa

“Una experiencia cultural, gastronómica y sensorial como ninguna otra”, así es como se promociona el “Japo Festival” a través de redes sociales y su página web. Una oferta llamativa ya que asegura que las y los asistentes podrán “vivir Japón sin salir de Chile”, ofreciendo diversas fechas, no solo en Santiago, sino que también en…

ByladiscusionSeptiembre 3, 20250Comments

Chillán

Fiscalizan centros de estética en Chillán

En el marco de los compromisos adoptados en la Mesa de Seguridad de Productos regional en el mes de mayo, el Sernac, la SEC y la Seremi de Salud realizaron una fiscalización conjunta al mercado de los centros de estética, ubicados en el sector de céntrico en la ciudad de Chillán. Esta acción refleja la coordinación…

ByladiscusionAgosto 29, 20250Comments

País

Sernac emite alerta de seguridad por pasta dental Colgate

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una Alerta de Seguridad de carácter voluntario, a raíz de una notificación realizada por la empresa, para el producto Colgate Total Clean Mint Crema Dental Anticaries con flúor, comercializado en Chile durante los años 2024 y 2025. La medida se debe a posibles efectos adversos asociados al…

ByladiscusionAgosto 27, 20250Comments

Economía

Fiscalizan venta de juguetes en Ñuble en el marco del Día del Niño

En el marco de la conmemoración del Día de la Niñez, la Dirección Regional del Sernac, en conjunto con la Seremi de Salud, realizaron una fiscalización conjunta a empresas del mercado de juguetes de la región. El objetivo de esta acción fue verificar el cumplimiento de la normativa vigente en la comercialización de juguetes, poniendo…

ByladiscusionAgosto 7, 20250Comments

País

Casi 34 mil afectados serán compensados por farmacia tras colusión de medicamento

Después de un largo proceso judicial, y tras llegar a un acuerdo conciliatorio en el marco de una demanda colectiva presentada por el Sernac, Farmacias Ahumada compensará a un universo de casi 34 mil consumidores tras haber participado de la colusión de farmacias junto a Salcobrand y Cruz Verde en la venta de medicamentos, hecho…

ByladiscusionAgosto 7, 20250Comments