Sernac – La Discusión

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Estudio de Sernac revela que mujeres tienen mejor comportamiento de pago

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) dio a conocer esta mañana las principales conclusiones del “Informe de Endeudamiento y Género en Proveedores Financieros de Menor Tamaño”, el cual permitió establecer que las mujeres tienen un mejor comportamiento de pago que los hombres. Este informe, realizado por segundo año consecutivo, fue dado a conocer en un…

ByladiscusionNoviembre 13, 20240Comments

Ñuble

Sernac alerta por falla en regulador de gas que podría provocar explosiones

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad de reguladores de gas para cilindros de 5, 11 y 15 kilógramos, correspondiente a la marga Hoffens, el cual presenta un defecto de fabricación que representa un riesgo para los consumidores. Así lo detallaron en un comunicado, donde informaron que cuentan con "un defecto en la producción y/o elaboración, en…

ByMario Andrés Diaz LlanoNoviembre 4, 20240Comments

Cobro de propinas: Sernac denuncia a aplicaciones de delibery

Un constante monitoreo es el que ha estado realizando el Servicio Nacional del Consumidor respecto de las propinas, sobre todo tras reclamos que apuntan a que en locales como barberías e incluso a través de aplicaciones de delivery se estaría sugiriendo, sin estar establecido en la normativa. Por esta razón, el Servicio Nacional del Consumidor…

ByMario Andrés Diaz LlanoOctubre 30, 20240Comments

Ñuble

Estacionamientos en la mira del Sernac y SII: fiscalizan cobro y entrega de boleta

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y el Servicio de Impuestos Internos (SII) han iniciado un periodo de fiscalizaciones a las playas de estacionamientos que se encuentran operativas, todo con la finalidad de comprobar de que, por un lado, se están cumpliendo las normativas que regulan el cobro de los servicios, a la vez de…

ByMario Andrés Diaz LlanoOctubre 22, 20240Comments

Economía

“Las empresas tienen que cumplir con los clientes o deberán responder ante el Sernac y la justicia”

Ya finaliza el Cyber Monday, evento en el que más de 700 empresas han participado ofreciendo diversidad de productos y servicios como vestuario, calzado y accesorios, artículos de hogar, salud y belleza, deportes y outdoor, tecnología y turismo. Al respecto, el Seremi de Economía, Fomento y Turismo de Ñuble, Erick Solo de Zaldívar, y el…

ByMario Andrés Diaz LlanoOctubre 2, 20240Comments

Nacional Sin categoría

Sernac exigió millonaria multa contra Omar Gárate

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) denunció al locutor radial Omar Gárate por la publicidad engañosa que utilizó para vender las cápsulas “Moringa Ancestral”, y solicitó aplicarle las multas máximas para tal infracción, que pueden superar los 145 millones de pesos. La empresa Gárate S.A asegura que el preparado “sana más de 300 enfermedades”,…

ByladiscusionSeptiembre 25, 20240Comments

Economía

“Cotizador dieciochero” permite comparar precios en fiestas patrias

A sólo días de Fiestas Patrias, son miles las personas que se encuentran afinando los últimos preparativos para estas celebraciones, entre ellos, la compra de productos dieciocheros como cortes de carne, ya sea de vacuno, cerdo o pollo. Si bien lo más común era comprar directamente en carnicerías o supermercados, cada vez se vuelve más frecuente…

ByladiscusionSeptiembre 13, 20240Comments

Economía

Sernac monitorea en el comercio que se cumpla obligación de informar precios

Con el objetivo de verificar si el comercio de Chillán cumple con la obligación de informar los precios de los productos que ofrecen, el Sernac realizó un monitoreo presencial. El director regional del Sernac, Félix Mercado, explicó que “este tipo de monitoreos son relevantes para verificar si el comercio de la ciudad cumple con…

ByladiscusionSeptiembre 11, 20240Comments

Nacional

Sernac anuncia compensaciones a clientes sin energía

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha acordado la apertura de Procedimientos Voluntarios Colectivos (PVC) con las empresas ENEL y CGE, para que compensen oportuna y eficientemente a todas las personas afectadas por los cortes de electricidad. El objetivo de esta gestión extrajudicial, que liderará Sernac y que incorporará a representantes de la Asociación…

ByMario Andrés Diaz LlanoAgosto 7, 20240Comments

Chillán

Intensifican fiscalización de juguetes en Chillán previo al Día del Niño

La Seremi de Salud Ñuble realiza fiscalización de juguetes durante todo el año, priorizando fechas relevantes a la venta de estos productos como en el Día de la Niñez, Hallowen y Navidad. Se inspecciona principalmente lo relativo a las propiedades de los juguetes y a su etiquetado, así como aquellos juguetes i que pudiesen ser…

ByMario Andrés Diaz LlanoAgosto 3, 20240Comments

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