reclamo – La Discusión

Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Coelemu ingresó reclamo formal a la SEC en Santiago por cortes de energía

El alcalde de Coelemu, Alejandro Pedreros Urrutia, junto a los concejales Gonzalo Llanos y Eduardo Romero, ingresaron un reclamo formal a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) en la ciudad de Santiago, debido a los reiterados cortes energéticos que vive la comuna. Para la primera autoridad comunal es esencial la entrega de este…

ByMario Andrés Diaz LlanoAgosto 8, 20240Comments

Economía

1.408 reclamos recibió Sernac durante el Cyber Day

Luego de la realización del Cyber Day, hasta el 6 de junio Sernac recibió un total de 1.408 reclamos de parte de las personas consumidoras. Del total, un 65% correspondió a empresas inscritas en la Cámara de Comercio de Santiago, organizadora del evento y el otro restante, a empresas que aprovecharon la marca “Cyber Day”…

ByMario Andrés Diaz LlanoJunio 11, 20240Comments

Economía

Más de 1.900 reclamos de Ñuble ha recibido Sernac durante 2023

El director regional del Servicio Nacional del Consumidor de Ñuble, Félix Mercado, realizó la Cuenta Pública Participativa de la gestión 2023 del Servicio, destacando que en dicho período se recibieron más de 1900 reclamos de parte de las personas consumidores de la región. La autoridad regional, junto con destacar los logros de la gestión realizada,…

ByMario Andrés Diaz LlanoMayo 23, 20240Comments

Ñuble

SEC lanza WhatsApp que recibe reclamos por cortes de luz

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, informó que ya cuenta con una nueva herramienta de comunicación con las y los usuarios del país, un “WhatsApp” institucional que permitirá recoger una serie de reclamos, denuncias y consultas que puedan surgir en torno a productos y servicios energéticos que se comercializan en la nación. El ”Asistente…

ByMario Andrés Diaz LlanoMayo 22, 20240Comments

Economía

Inauguran oficina del Sernac en Ránquil

La Dirección Regional de Ñuble y la Municipalidad Ránquil inauguraron una nueva oficina de atención al consumidor, la cual permitirá a los vecinos de la comuna interponer reclamos frente a vulneraciones de sus derechos en el consumo. La oficina tiene por objetivo ampliar la cobertura territorial del Servicio en las respectivas comunas, pudiendo establecer un punto físico…

ByMario Andrés Diaz LlanoAbril 4, 20240Comments

Chillán

Chillán: Dideco contará con plataforma del Sernac para consultas y reclamos

La Municipalidad de Chillán y Sernac firmaron un nuevo convenio que busca de manera conjunta proteger los derechos de los consumidores de bienes y servicios de la comuna. Lo anterior se plasma en la instalación de una oficina en las dependencias de Dideco en calle Arauco 983, concretando así la Plataforma de Atención de Público Municipales…

ByladiscusionJunio 5, 20230Comments

Economía

CyberDay: Sernac ha recibido más de 100 reclamos en primera jornada

Desde las 00:00 hasta las 17:00 horas de este lunes, el SERNAC recibió 106 reclamos relacionados con problemas asociados al evento “Cyber Day” por parte de los consumidores, quienes se quejan principalmente por cancelaciones unilaterales, falta de stock, ofertas que no eran tales, entre otros inconvenientes. Al analizar los reclamos, sin considerar participación de mercado…

ByladiscusionMayo 30, 20230Comments

Economía

Un 36, 2% de reclamos por fallas en productos no son acogidos en Ñuble

En Ñuble, un 36,24% de los reclamos presentados por los consumidores debido a problemas con los productos o servicios adquiridos no son acogidos por los proveedores y empresas. Así se desprende de los datos del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) dados a conocer por el director regional del organismo, Manuel Muñoz García, durante…

ByladiscusionMayo 22, 20230Comments

Economía

En un 36% aumentaron los reclamos en el mercado financiero

Con el objetivo de conocer el comportamiento del mercado financiero, el Sernac realizó un ranking de reclamos de parte de los consumidores. El análisis consideró los reclamos recibidos durante el segundo semestre del año 2022 y los comparó con el mismo período del 2021. Principales resultados: Durante el segundo semestre del año 2022, el Servicio recibió 58.690 reclamos,…

ByladiscusionAbril 27, 20230Comments

Sin categoría

En comunas marchan por el agro, el medio ambiente, salud y el agua

Vecinos cuentan que hasta la década pasada, instalarse en medio de uno de los tantos bosques de los cerros de Quillón permitía disfrutar del aroma de diversas especies arbóreas y escuchar ruidos de conejos, zorros y de una gran variedad de aves. “Hoy te paras en uno de esos bosques y lo único que…

ByMario Andrés Diaz LlanoNoviembre 3, 20190Comments