El alcalde de Coelemu, Alejandro Pedreros Urrutia, junto a los concejales Gonzalo Llanos y Eduardo Romero, ingresaron un reclamo formal a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) en la ciudad de Santiago, debido a los reiterados cortes energéticos que vive la comuna.
Para la primera autoridad comunal es esencial la entrega de este…
Luego de la realización del Cyber Day, hasta el 6 de junio Sernac recibió un total de 1.408 reclamos de parte de las personas consumidoras. Del total, un 65% correspondió a empresas inscritas en la Cámara de Comercio de Santiago, organizadora del evento y el otro restante, a empresas que aprovecharon la marca “Cyber Day”…
El director regional del Servicio Nacional del Consumidor de Ñuble, Félix Mercado, realizó la Cuenta Pública Participativa de la gestión 2023 del Servicio, destacando que en dicho período se recibieron más de 1900 reclamos de parte de las personas consumidores de la región.
La autoridad regional, junto con destacar los logros de la gestión realizada,…
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, informó que ya cuenta con una nueva herramienta de comunicación con las y los usuarios del país, un “WhatsApp” institucional que permitirá recoger una serie de reclamos, denuncias y consultas que puedan surgir en torno a productos y servicios energéticos que se comercializan en la nación.
El ”Asistente…
La Dirección Regional de Ñuble y la Municipalidad Ránquil inauguraron una nueva oficina de atención al consumidor, la cual permitirá a los vecinos de la comuna interponer reclamos frente a vulneraciones de sus derechos en el consumo.
La oficina tiene por objetivo ampliar la cobertura territorial del Servicio en las respectivas comunas, pudiendo establecer un punto físico…