“Las empresas tienen que cumplir con los clientes o deberán responder ante el Sernac y la justicia”
Ya finaliza el Cyber Monday, evento en el que más de 700 empresas han participado ofreciendo diversidad de productos…
Piden entregar más facultades para el Servicio Nacional del Consumidor
Con una votación de 79 votos a favor, 29 en contra y 24 abstenciones, la Sala de la Cámara…
Llaman a empresas turísticas a respetar derechos del consumidor
Ante el inicio de las vacaciones de verano, autoridades regionales explicaron a los consumidores sus derechos al momento de…
Advierten riesgo de presiones inflacionarias por racha alcista del dólar
Preocupación entre analistas, productores y también entre los consumidores está generando la racha alcista del dólar durante las últimas…
Más del 90% cree que el Sernac debería tener más facultades
El Sernac realizó una Consulta Ciudadana para conocer la percepción de los consumidores sobre la protección en materia de…
Hasta el domingo se puede participar en encuesta sobre rol del Sernac
Hasta este domingo 23 de julio los consumidores pueden participar en la consulta ciudadana del Sernac, la cual busca…
Advierten desprotección de consumidores ante proliferación de juegos en línea
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) advirtieron que en los últimos…
Gobierno presentará proyecto que busca sumar facultad sancionatoria al Sernac
El Gobierno de Chile, a través del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, presentará al Congreso Nacional el proyecto…
Chillán: Dideco contará con plataforma del Sernac para consultas y reclamos
La Municipalidad de Chillán y Sernac firmaron un nuevo convenio que busca de manera conjunta proteger los derechos de…
Cyber Day: Consumidores presentaron cerca de 700 reclamos ante el Sernac
Cerca de 700 reclamos y la detección de eventuales incumplimientos por parte de varias empresas respecto del deber de…
CyberDay: Sernac ha recibido más de 100 reclamos en primera jornada
Desde las 00:00 hasta las 17:00 horas de este lunes, el SERNAC recibió 106 reclamos relacionados con problemas asociados…
Alza en producción de pellet minimiza el riesgo de desabastecimiento
Un aumento en torno al 50% en la producción nacional de pellets de madera, así como un adelanto en…
Sernac cuenta con nuevas dependencias en Chillán
Desde este miércoles 15 de marzo, Sernac Ñuble cuenta con nuevas dependencias, ubicadas en calle Isabel Riquelme Nº413, en…
Sernac ha recibido 344 reclamos en el “Black Friday”
Desde el pasado viernes 25 y hasta las 17 horas de hoy lunes 28, el Sernac ha recibido 344…
Más de 43 mil reclamos recibió el Sernac contra el mercado financiero
El Sernac analizó los reclamos del mercado financiero durante el segundo semestre del año 2021 y los comparó con…
Comenzó a regir el derecho a garantía de seis meses en productos defectuosos
Este 24 de marzo entró en vigencia la reforma a la Ley del Consumidor que amplía el plazo de…
Sernac recibió más de 700 mil reclamos en 2021: Retail encabeza el ranking
Ante una nueva conmemoración del Día Internacional del Consumidor este 15 de marzo, el Sernac refuerza su compromiso con…
Comercio chillanejo tuvo un alza de 20% en diciembre
El presidente de la Cámara de Comercio y Turismo de Chillán, Alejandro Lama, comentó que el comercio tuvo un…
