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La Atención Primaria de Salud (APS) Universal es una política pública del Gobierno que busca garantizar atención de salud de calidad y oportuna a toda la población, sin importar su previsión de salud.
En Ñuble, Chillán Viejo es la comuna pionera en implementar esta estrategia, permitiendo que personas afiliadas a Isapres, así como funcionarios de las Fuerzas Armadas, Carabineros, PDI y Gendarmería, puedan acceder a la salud pública primaria.
La seremi de Salud de Ñuble, Dra. Michelle De Arcas Orellana, destacó la relevancia de la Atención Primaria Universal y el esfuerzo realizado por los equipos de salud para su implementación. “Este ha sido un trabajo en conjunto, enfocado en fortalecer las prestaciones, motivar a la ciudadanía a inscribirse y difundir los beneficios de la atención primaria, que busca garantizar el acceso a la salud y al bienestar. Para brindar una atención integral, debemos considerar las necesidades de la comunidad, abarcando desde la promoción de la salud y la prevención de enfermedades, hasta el tratamiento, la rehabilitación e incluso los cuidados paliativos. Esta medida impulsada por el Gobierno de Chile, es muy importante, pues junto con brindar equidad en la atención, permitirá además tener una visión integral de la situación epidemiológica local, independiente del sistema previsional de cada persona”.
Por su parte, la directora del Servicio de Salud Ñuble, Elizabeth Abarca Triviño, señaló: “La universalización de la Atención Primaria no solo busca garantizar el acceso a toda la población, independientemente de su previsión, sino también fortalecer la APS para ofrecer cuidados de calidad, oportunos y adaptados a las necesidades de las personas. Hasta el momento, más de 1.800 personas se han inscrito en la APS Universal, y esperamos que este número continúe en aumento. Invitamos a toda la comunidad que viva, trabaje o estudie en la comuna de Chillán Viejo a acercarse a los establecimientos de la comuna y sumarse a esta importante iniciativa”.
Asimismo, la directora Municipal de Chillán Viejo, Oriana Mora Contreras, añadió que, “nuestra comunidad ha acogido muy bien esta estrategia de APS Universal, en la que hemos trabajado abarcando todos sus componentes. Sus objetivos principales son el acceso universal, el incremento de las prestaciones con horarios extendidos y la participación ciudadana, lo que ha permitido fortalecer la Estrategia de Cuidado Integral Centrado en las Personas (ECICEP). Aunque ya contábamos con ella en la comuna, esta nueva fase nos ayuda a consolidarla aún más”.
Trabajo conjunto con la comunidad
Durante noviembre se realizó el segundo diálogo ciudadano para la Implementación de la APS Universal, donde los participantes destacaron la importancia de estos espacios para identificar necesidades y brechas en la atención. En este encuentro, se priorizaron cinco proyectos que se espera estén en funcionamiento en 2025, consolidando el compromiso de los equipos y la comunidad para seguir avanzando en el modelo de salud universal.
La coordinadora Comunal de la APS Universal, Carolina Rivera Acuña, comentó: “Ha sido una experiencia enriquecedora, que ha traído múltiples beneficios, especialmente para nuestros usuarios y usuarias. Ellos se han visto particularmente favorecidos con el acceso a los establecimientos de salud en horarios extendidos, algo que antes resultaba casi imposible debido a las limitaciones de trabajo y estudio. Ahora, pueden asistir de lunes a viernes, de 17:00 a 20:30 horas, y los sábados, de 08:00 a 17:00 horas. Incluso, en situaciones especiales, hemos abierto el establecimiento durante algunos feriados y domingos para ofrecer atención al público”.
Rivera Acuña, también directora del Cesfam Dra. Michelle Bachelet, agregó: “Gracias a los diálogos ciudadanos, hemos logrado identificar necesidades, priorizar proyectos y fortalecer la participación comunitaria, avanzando en el mejoramiento de la salud en nuestra comuna”.
La inscripción al programa sigue abierta, y se espera que, para fin de año, al menos 300 nuevos usuarios se registren, consolidando aún más la implementación de esta estrategia en Chillán Viejo.
