Señor Director:
A pesar de que muchas organizaciones han hecho un esfuerzo para proteger los datos, según el último Índice de Confianza Digital del Consumidor de Thales, el nivel de confianza más alto no supera el 42% y es otorgado a la industria bancaria y financiera, lo que significa que más de la mitad de las personas tiene poca confianza en la protección de datos en todas las industrias. En la otra vereda están las redes sociales (18%), el Gobierno (14%) y los medios de comunicación y de entretenimiento (12%), con los menores niveles de confianza.
Bajo ese panorama, es trascendental asegurar mediante regulación el cifrado y autenticación multifactor como estándar mínimo, permitiendo a los consumidores no solo ver la imposición de multas contra las infracciones en ciberseguridad, sino que también garantizar la implementación tecnológica adecuada para realizar sus compras, empezando por el cifrado de datos obligatorio y la autenticación multifactor.
Patricio Jaca
Protección de Datos de Thales Cono Sur