Finalizada la temporada de nieve 2025, Manuel Dinamarca Piña, gerente general de Nevados de Chillán, el principal operador de la montaña en Ñuble, hace un repaso de los meses invernales, que califica de exitosos, y proyecta la época estival y el año 2026, sin evitar analizar las brechas que aún tiene el destino, como los problemas en el camino de acceso, la variabilidad climática y las deudas ambientales del sector.
Asegura que “esta temporada, si bien fue desafiante en términos de nieve, tenemos cifras positivas respecto a pernoctaciones, llegada de turistas al destino y estamos contentos con estos resultados que no solo nos benefician a nosotros, sino a todo el destino Valle las Trancas-Nevados de Chillán. Hoy vemos los resultados de un trabajo sólido, comprometido y consistente que se ha realizado entre todos.
-¿Cómo han debido enfrentar la incertidumbre climática? Este año disminuyó la cantidad de precipitaciones y nieve caída.
-Siempre lidiamos con este riesgo que es algo que no controlamos, sin embargo, siempre nos organizamos y mentalizamos esperando lo mejor, pero preparados para lo peor. En ese sentido es clave saber tomar decisiones y manejar la operación en diferentes escenarios.
-¿Han pensado en nuevas inversiones de cara a la temporada 2026, ya sea en hotelería, canchas o medios de elevación?
-En Nevados de Chillán siempre estamos comprometidos con el desarrollo, la sustentabilidad y sostenibilidad como destino. Es por ello que esperamos para este 2026 nuevas inversiones para recibir el Mundial Master de MTB en marzo, y estamos creciendo en camas, donde esperamos llegar de aquí a dos años más a 1000 en total como un aporte para el destino.
-El factor camino, pese a la pavimentación de hace algunos años, está siendo cada vez más gravitante en la experiencia de los visitantes, con largas y lentas filas los fines de semana, y colapso de la ruta a tempranas horas. ¿Qué alternativas han barajado con el municipio y el MOP para mitigar el problema de los accesos?
-Bueno, siempre hemos planteado soluciones para mitigación de estos efectos que trae consigo el crecer como destino, para nosotros es relevante que se invierta en mejorar el camino que tenemos, incorporando una tercera vía y poder habilitar uno alternativo, implementar veredas, ciclovías, esto en pro de potenciar nuestro posicionamiento como Capital Nacional de MTB y el permitir que se acceda en bicicleta al destino consolidado e internacional de la Región de Ñuble, sabiendo que hay un número de ciclistas extranjeros que hoy se dedican a recorrer y llegar a nuestro país en bicicleta. Otro punto importante para el desarrollo turístico de nuestro destino y de la región es sin duda la habilitación de un aeropuerto que ayuda a reducir los tiempos de traslado desde Santiago, que es de donde llegan principalmente los turistas extranjeros y nacionales. Vemos con buenos ojos lo que se está haciendo y esperamos prontamente respuestas positivas en este aspecto.
-Una posible solución propuesta por el GORE es construir un teleférico desde Las Trancas a las Termas. ¿Lo ve factible, rentable?
–Siempre se ha planteado esa solución. Si el GORE y los municipios están dispuesto a invertir, sería una muy buena alternativa para mejorar tiempos de traslado y acceso a la montaña.
-¿Qué acciones han realizado como empresa para hacer mas asequible el acceso de esquiadores al centro, especialmente de Chillán, entendiendo que el terreno de concesión le pertenece al municipio local?
-Siempre se ha mantenido una buena relación en ese sentido y a través de diferentes programas e instancias se apoya la accesibilidad para que la gente de Chillán, sobre todo de sectores vulnerables, puedan visitar la montaña. Las escuelas e instituciones sin fines de lucro pueden postular para acceder a visitar las aguas termales o recibir clases de ski, para los colegios que desean implementar la rama de ski hoy tenemos convenios que permiten que alumnos y apoderados tengan valores preferenciales también. Recalcar que beneficiamos a varias instituciones, a lo mejor cometemos el error de difundir poco, pero estamos cada día pensando en cómo poder acercar este destino a la gente de Ñuble.
-¿Cómo ven el crecimiento de otros centros de esquí que compiten con Nevados, como Corralco o Pucón?
-La libre competencia en el rubro que sea, hace crecer las industrias, somos diferentes, ofrecemos servicios muy distintos y la verdad, es que si bien miramos nuestra competencia, el crecimiento de ellos no nos afecta en nuestro posicionamiento, y al contrario, es bueno que exista esa diversidad. Hoy somos la puerta principal para el esquí del sur de Chile, este año como nunca hemos sido reconocidos como el principal destino de nieve de nuestro país, a través de diferentes instituciones de gobierno a nivel nacional, algo que no había ocurrido, pero que hoy nos llega de orgullo y satisfacción. No ha sido fácil, pero podemos estar felices de lo que hemos logrado, además por séptimo año consecutivo somos nominados como Mejor Resort de Ski de Chile y Hotel Nevados como Mejor Hotel de Ski. Estamos optimistas que este año los resultados seguirán siendo favorables y esperamos una votación histórica, confiamos en ello.
-¿Cuál es el balance del recinto de Valle Hermoso? Hace unos años proyectaron un centro de esquí de bajo costo en el lugar, que dejó de funcionar. ¿No tuvo visitantes que hicieran factible esa alternativa más barata?
-El centro de ski o andarivel de arrastre implementado en Valle Hermoso ha operado de manera intermitente básicamente por falta de nieve, lo que nos ha impedido un funcionamiento más regular y como nosotros hubiésemos querido, pero no ha sido por falta de turistas. Es por ello que se implementó una zona de debutantes, en la base de andariveles del Tata, donde las personas pueden acceder a precios más bajos para aprender a esquiar y hacer snowboard y luego enfrentarse al desafío de desplazarse por la zona media-alta de la montaña.
-Tras años de disputas legales, la ex concesionaria Somontur vendió el Gran Hotel Termas de Chillán. ¿Cuál es la relación que tiene la empresa con el actual operador, que comparte la montaña con Nevados, y en general con otros operadores, como los de las Trancas?
-Hoy tenemos sanada esa relación y convivimos con ellos, no los vemos como una competencia sino como un actor relevante para el destino y hoy nos colaboramos, creemos que tener un hotel de lujo, en el destino que sea, siempre será un tractor de nuevos y buenos turistas, eso para nosotros es importante, respecto al perfil de turistas que llegan a Valle Las Trancas-Nevados de Chillán, donde los servicios que entrega Hotel Termas se complementan con los nuestros.
-¿Están abiertos a explorar nuevas promociones, como algunas que se han aplicado en centros de esquí de Santiago, como pase libre para niños menores de 12 años, adultos mayores de más de 75, o tickets flexibles donde se paga por el uso (horas), como una forma de fomentar el deporte?
-Hoy existen diferentes instancias donde las personas pueden acceder a precios más bajos, aquí los niños son liberados hasta los 6 años acompañados de un adulto, por tanto es algo que se ha abordado, tal vez no de la forma como lo hace la competencia, y eso es un sello que no queremos perder, nos gusta hacer las cosas diferentes a como las hacen los demás,. Por otra parte, que los demás tengas esa estrategia no es garantía de que lleguen más personas de esos segmentos a la montaña. Cada uno desarrolla sus propias estrategias comerciales. En ese sentido nosotros hemos recorrido varias regiones haciendo ventas nocturnas, hoy nos hemos concentrado en esto, llevando promociones hacia colegios, empresas y diferentes instituciones, los valores que pueden encontrarse en estas ventas son bajos, cosa que no hacen los otros centros de ski.
-¿Cómo se está haciendo cargo Nevados de los impactos ambientales del centro en un entorno de alto valor ecológico, inserto en una Reserva de la Biósfera? Todavía la institucionalidad no logra instalar alcantarillado en el sector y el agua potable sigue en proceso.
-Esos son temas que hemos podido resolver desde la normativa legal vigente y desde el Estado aun esperamos puedan resolverlos, no tan solo para nosotros, sino para los mas de 200 empresarios que operan con esas condiciones. Creemos y apostamos a hacer las cosas dentro de lo que nos exige la normativa y con una visión orientada hacia la sustentabilidad. Por lo mismo hoy tenemos una gerencia encargada de revisar esos temas de manera puntual.
-Nevados figura históricamente como un destino cotizado a nivel internacional y numerosas selecciones de esquí vienen a la zona a entrenar. ¿A quiénes tuvieron este año? ¿Existen planes de que el centro sea anfitrión de campeonatos de nivel internacional?
-Sí, todos los años vienen equipos a entrenar… este año y como otros, tenemos el privilegio de recibir a Ester Ledeka, única mujer en el mundo en conquistar campeonatos mundiales tanto en ski como en snowboard, un orgullo recibir a la campeona del mundo en estas dos disciplinas. También recibimos a la selección de Francia de Skicross, vino Aragón, Canadá, entre otros… De momento se esta evaluando tener algún torneo internacional de ski o snowboard. Sin embargo lo más próximo que tenemos por delante es ser sede del Mundial Master de MTB, ya que no solo somos destacados como centro de ski, sino como un resort de montaña que opera los 365, rompiendo la estacionalidad del destino, algo que pocos centros de ski en el mundo pueden realizar, que como región debiera ser un motivo de orgullo.
