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Digitalización Municipal

Señor Director:
Las próximas elecciones municipales presentan una gran oportunidad para poder llevar a cabo algunas de las ma-
terias pendientes por parte del Estado de Chile: la digitalización y la reducción de la burocracia.
Un ejemplo para seguir es Estonia, donde el 99% de los servicios públicos se encuentran en internet y la mayoría de
los trámites burocráticos no tardan más de 5 minutos, gracias a ello han logrado reducir su plantilla publica a menos del
12% de la población activa, destinando un mayor porcentaje del PIB en la ciudadanía. Por el contrario, en Chile, según
un estudio realizado por LYD en junio de 2024, aumentó el número de funcionarios públicos entre 2013 y 2023 en un
46%, llegando a los 887 mil informados por la DIPRES, algo que puede ser mayor teniendo en cuenta datos del INE que
cifra, en 1.214.315 los empleados públicos. Por otro lado, el gasto municipal, según detalla un informe de Horizontal,
aumentó un 79,1% en el mismo periodo, lo que representa el 58% del gasto total de los municipios.
Si los futuros alcaldes se lo proponen, la cifra de empleados podría disminuir, se podría fomentar la digitalización y
aumentar la eficiencia del dinero público invertido, pues se ha demostrado que, pese a los incrementos mencionados
anteriormente, la calidad de vida de las personas y la atención municipal no ha mejorado, sino todo lo contrario, no
ha hecho más que empeorar.

Tomás Ojeda Aravena
Fundación para el Progreso

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