La Estrategia de Recursos Extraordinarios para Lista de Espera (RELE), impulsada por el Ministerio de Salud (Minsal), ha permitido al Hospital de San Carlos consolidar un modelo de gestión enfocado en la productividad y la oportunidad asistencial. Esta iniciativa facilitó el contacto y abordaje proactivo de 3.992 personas, logrando avanzar de manera efectiva en la resolución de un 33% del total de la lista de espera en las especialidades intervenidas.
El proceso se sustentó en el refuerzo técnico de la unidad de pabellón y la contratación de personal especializado para extender la jornada operativa sin afectar el funcionamiento normal del recinto.
El director del Hospital de San Carlos, Luis Gatica Pinilla, destacó la solidez de los resultados alcanzados: “La implementación de esta estrategia nos permitió concretar 1.340 consultas de nueva especialidad y odontológicas, resolviendo un volumen importante de la demanda en especialidades críticas. Destaco especialmente el componente quirúrgico, donde realizamos 110 intervenciones en horario extraordinario, desglosadas en 89 cirugías de traumatología, 15 de ginecología y seis de cirugía adulto. Estos resultados reflejan un avance concreto en la capacidad resolutiva de nuestro hospital y en la oportunidad de atención para los habitantes de la provincia de Punilla e Itata”.
