Señor Director:
Deseo expresar una preocupación compartida por miles de profesionales contables y que afecta a contribuyentes, empresas y a la correcta ejecución de la Operación Renta 2026. Durante semanas, la plataforma del SII ha presentado fallas reiteradas: caídas del sistema, lentitud extrema, imposibilidad de consultar años anteriores, datos inconsistentes, declaraciones enviadas que luego desaparecen y errores en el traspaso desde software autorizados. Estas situaciones no corresponden a incidencias aisladas ni atribuibles a contribuyentes específicos; son problemas sistémicos, que se repiten simultáneamente en todas las regiones del país.
Pese a ello, el SII insiste en solicitar reclamos caso a caso con identificación de RUT. Cuando el origen es estructural, exigir reportes individuales resulta inoficioso y consume tiempo crítico en un período ya sobrecargado. El Servicio cuenta con registros y monitoreo interno suficientes para identificar fallas globales sin requerir información sensible de terceros.
Los contadores seguimos trabajando con responsabilidad, intentando cumplir con los plazos en un escenario que no depende de nuestra gestión. Los contribuyentes deben saber que las demoras actuales no son atribuibles a los profesionales, sino a la inestabilidad de la plataforma estatal. Como gremio, hemos solicitado a la Defensoría del Contribuyente un informe consolidado que permita dimensionar la magnitud del problema y exigir medidas correctivas. Es indispensable que el SII reconozca la situación y actúe con urgencia, garantizando condiciones mínimas de operatividad.
No pedimos privilegios; pedimos herramientas que funcionen. El país necesita un sistema tributario confiable, especialmente en períodos de alta demanda.
Claudia Garcés Moraga
Miembro Comisión Nacional de Tributación Colegio de Contadores de Chile A.G
Fallas del SII en plena Operación Renta
Agencias
